Стоимость технической поддержки WordPress сайта
Независимо от выбранного, для обеспечения качественной технической поддержки WordPress сайта, мы перенесем ваш сайт на собственный сервер.Таким образом, мы обеспечим сайт всем необходимым ПО и ресурсами для его быстрой и полноценной работы.
При этом, наша команда получит достаточный технический контроль, чтобы оперативно реагировать в случае возникновения ошибок и других ситуаций, которые требуют участия технического специалиста.
На нашем сервере не возникнет такой ситуации, когда из-за недостатка оперативной памяти или места на жестком диске сайт перестанет работать. О подобных сложностях, которые часто возникают на обычном хостинге, можете смело забыть.
Информационная поддержка – безлимитно
Если у вашей стороны возникнут какие либо вопросы касаемо сайта, то мы предоставим подробную информацию. Компетенции нашей команды развиты в различных направлениях, поэтому мы сможем проконсультировать и по SEO, и по дизайну сайта, и по поводу конверсии на сайте. Техническая часть – это не единственное направление, которым занимается наша команда. Поэтому мы нацелены на то, чтобы полноценно оказывать поддержку вашей стороне в процессе развития вашего проекта.
Доступные рабочие часы
Каждый тариф на техническую поддержку WordPress сайта включает ограниченное количество зарезервированных рабочих часов. Однако, важно понимать, что это лишь формальная норма для тарифа.
Фактически, даже если задача требует бОльшего количества ресурсов для решения, то мы гарантированно выполним ее. Мы уверены в том, что с вашей стороны будет поступать не одинаковое количество задач ежемесячно – это нормальная ситуация для большинства сайтов.
Проще говоря, в каком-то месяце мы выполним больше работ по вашему сайту, а в каком-то месяце выполним меньше работ. Поэтому, в среднем, будет выходить ориентировочно столько рабочих часов, сколько предусмотрено тарифом.
Что будет, если рабочие часы в месяц закончатся?
Однако, если в процессе оказания услуги станет понятно, что в среднем обслуживание сайта требует бОльшего количества ресурсов, чем прогнозировалось изначально, то наша сторона предложит перейти на более дорогой тариф или выполнять некоторые мероприятия в виде отдельных услуг на базе дополнительных платежей.
Тарифная таблица
Тариф | Рабочих часов ежемесячно | Информационная поддержка | Разработка кастомных скриптов | Обновление контента | Хостинг для сайта |
Базовый | 10 | Безлимит | Нет | Включено | Включено |
Профессиональный | 20 | Безлимит | Нет | Включено | Включено |
Продвинутый | 45 | Безлимит | Включено | Включено | Включено |
Базовый тариф
Базовый тариф необходим в тех случаях, когда необходимо обеспечить быструю, стабильную работу сайта и постепенное устранение различных технических недочетов. В процессе работы наша команда начнет исправлять различные недочеты на сайте, о которых сообщит ваша сторона.
Работы и мероприятия будут проводиться постепенно. Каждый месяц будет выполняться определенная норма работ, поскольку количество зарезервированных рабочих часов не очень много (точное количество смотрите в тарифной таблице). Тем не менее, этот тариф обеспечит квалифицированной технической поддержкой и рекомендациями. Ваша сторона может быть уверена, что выбран верный вектор развития проекта.
В процессе сотрудничества по базовому тарифу, на сайте будут выполняться работы по поручениям с вашей стороны. Это может быть обновление контента, загрузка или обновление прайс-листов. Если же у вашей стороны есть менеджер, то мы обеспечим функционал, с помощью которого менеджер самостоятельно сможем загружать нужные документы и выполнять какие либо действия без сложностей.
Профессиональный тариф
Профессиональный тариф необходим в тех случаях, когда необходимо обеспечить стабильную работу сайта, и также заниматься его систематическим улучшением и развитием. Этот тариф включает значительно больше зарезервированных рабочих часов ежемесячно, поэтому работы по улучшению сайта будут проходить более активно, чем при Базовом тарифе.
Какие работы включает техническая поддержка WordPress сайта?
Наши тарифы отличаются в основном количеством рабочего времени, которое будет уделяться сайту для технической поддержки. При этом важно понимать, что количество рабочего времени в месяц определяет интенсивность выполнения мероприятий по сайту.
К примеру, если сайт требует серьезных технических реконструкций или редизайна, и при этом выбран базовый тариф на техническую поддержку WordPress сайта, то данные реконструкции могут реализовываться постепенно, то есть каждый месяц будет выполняться определенный объем работ.
В таких случаях следует реализовывать объемные задачи как отдельную услугу. Да, услуга технической поддержки Вордпресс сайта не ограничивает использование других услуг. И это позволяет выполнять работы по сайту значительно быстрее и эффективнее, потому что в процессе технической поддержки наши специалисты подробно ознакомятся с устройством вашего сайта.
Ответы на вопросы о технической поддержке
Что если я передумаю?
Если в процессе сотрудничества ваша сторона решит, что сайту не нужна техническая поддержка, то мы завершим те работы, о которых будет договоренность на момент выхода из отношений и на которые будут зарезервированы ресурсы.
Затем, мы предоставим архив сайта для его переноса на другой хостинг и поможем с переносом сайта, если это потребуется. Наша сторона постарается сделать все возможное, чтобы простой сайта был минимальным, и переезд сайта максимально беззаботным для вашей стороны.
